Registro Nazionale delle Competenze Turistiche RNCT
Turismo Esperienziale

Speciale Formazione Turismo Esperienziale

Schema CSH-PFT/6  “Percorsi Formativi per il Turismo (PFT) – Turismo Esperienziale – Requisiti di conoscenza”.

Conoscenze (Knowledge)

  • Definizione di turismo
  • Definizione di turista
  • Definizione di escursionista
  • Tipologie di turismo
  • Le componenti del turismo
  • Il marketing turistico
  • Il prodotto turistico
  • Il concetto di turismo integrato
  • Turismo naturalistico
  • Turismo sportivo
  • Turismo congressuale
  • Turismo termale e del benessere
  • Turismo balneare
  • Turismo culturale
  • Le città d’Arte
  • EUHeritage tour
  • Turismo accessibile
  • Classificazione ICF
  • La Convenzione O.N.U. sul diritto alle Persone con disabilità
  • Turismo e accessibilità dei servizi
  • ENAT – rete europea per il turismo accessibile
  • Linee guida per il superamento delle barriere architettoniche nei luoghi d’interesse culturale
  • Turismo sostenibile
  • Definizioni di sviluppo sostenibile (WWF, UNWTO)
  • Le caratteristiche principali del turismo sostenibile:
  • Fattori pratici per un turismo sostenibile
  • Turismo responsabile (AITR 2005)
  • I principi fondamentali del turismo responsabile
  • La Carta Europea per il Turismo Sostenibile nelle Aree Protette (CETS)
  • Obiettivi fondanti della CETS
  • I principi della CETS
  • La procedura per l’ottenimento della CETS
  • Elenco dei parchi nazionali che hanno ottenuto la Carta
  • Cenni al Piano Strategico del Turismo (PST 2017-22)
  • Visione e obiettivi del PST 2017-22
  • Configurazione dell’Offerta Turistica
  • Configurazione punto-punto
  • Configurazione package
  • Configurazione network
  • Il Concetto di esperienza
  • Alcune definizioni di Esperienza
  • Il concetto di esperienza secondo Pine e Gilmore
  • Esperienza e apprendimento
  • Le emozioni
  • Le offerte economiche
  • L’economia delle esperienze secondo Pine e Gilmore
  • Esempi di “eatertainment”
  • Esempi di “shoppertainment”
  • I servizi
  • Caratteristiche dei servizi
  • Marketing esperienziale
  • Esempi di marketing esperienziale
  • La progressione del valore economico al variare del tipo di offerta
  • Il modello delle esperienze di Schmitt
  • Il modello di Pine e Gilmore
    • Gli ambiti delle esperienze di Pine e Gilmore
    • Partecipazione passiva e attiva
    • Assorbimento e Immersione
  • Definizione di offerta esperienziale
  • Definizione di offerta esperienziale culturale
  • Definizione di Esperienze multisensoriali
  • Esperienza Culturale in senso lato (Cultural Experience)
  • Esperienza Culturale in senso stretto (Full Cultural Experience)
  • Caratteristiche dell’Esperienza Culturale
  • Definizione di turismo esperienziale
  • Valutazione dell’offerta esperienziale culturale
  • Esempi di offerte esperienziali culturali
  • Il teatro come modello dell’esperienza
  • Elementi della messa in scena
  • Tematizzazione dell’esperienza
  • Indizi positivi e negativi dell’esperienza
  • Il modello per la Progettazione dell’Offerta Turistico Esperienziale che prende spunto dal Modello Integrato della Competitività dell’Offerta Turistica (MICOT)
    • Mappatura degli attori
    • Valutazione delle aspettative
    • Mappatura delle risorse
    • Mappatura delle attrazioni
    • Analisi del contesto
    • Analisi SWOT
    • Configurazione dell’offerta e della Governance
    • Progettazione dell’offerta turistica esperienziale
    • Miglioramento continuo
  • Fattori, indicatori e standard della qualità dell’offerta turistica
  • Promozione tramite OTA

Tali conoscenze sono richieste ai fini del superamento della Valutazione online (laddove prevista) ai fini dell’inserimento nel Registro Nazionale delle Competenze Turistiche “RNCT”

Ricordiamo che si può accedere al registro:

  • in modo diretto, nel caso in cui si dimostri di avere alcuni titoli di studio e/o esperienze lavorative in un settore che comprendano la competenza prese a riferimento
  • previo superamento di alcuni esami in funzione della competenza presa a riferimento

Corsi di preparazione agli esami

Per chi desidera sostenere gli esami per l’inserimento nel registro RNTC ma non conosce a fondo gli argomenti proposti agli esami, può frequentare dei corsi che permettono di acquisire le conoscenze previste dagli schemi di riferimento CSH-FT. Per sostenere gli esami non vi è nessun obbligo di frequentare tali corsi.  E’ possibile acquistare il Corso di preparazione agli esami, il test di valutazione e il compito online. L’acquisto dell’esame orale va concordato con la segreteria didattica.

Nota: il test di valutazione online è incluso gratuitamente nei corsi di Alta Specializzazione e nei corsi base attivati in vario modo, relativamente alle materie valide per l’acquisizione di competenze previste dal Registro RNCT

STT6: Turismo Esperienziale
Corso di 20 ore erogato in modalità E-Learning


Test di Valutazione online
Acquista uno o più test online
Una volta acquistato il compito online registrarsi nella Piattaforma www.faditalia.it e prenotare il/i compito/i acquistati


Compiti Online
Acquista uno o più compiti online
Una volta acquistato il compito online registrarsi nella Piattaforma www.faditalia.it e prenotare il/i compito/i acquistati


Esami Orali
Nota: acquistare l’esame orale solo dopo aver ricevuto l’autorizzazione della segreteria tecnica (turismo@centrostudihelios.it)

 

Per informazioni: Centro Studi Helios 0932 229065 mail: turismo@centrostudihelios.it

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