Registro Nazionale delle Competenze Turistiche RNCT
Risk Management

Schema CSH-PFT/25: Risk Management  – Requisiti di conoscenza”.

Conoscenze (Knowledge)

  • Il rischio come concetto multisettoriale
  • Tipi di rischio
    • Rischio percepibile individualmente;
    • Rischio percepibile collettivamente;
    • Rischio calcolato;
    • Rischio reale
  • Fattori della percezione del rischio
  • Definizioni di rischio
  • Grafico del rischio
  • Matrice del rischio
  • Classificazione degli errori e cause di incidenti
  • Il processo di gestione del rischio  (Risk management)
  • Metodologie di individuazione e analisi dei rischi
    • Liste di controllo (check-list)
    • Revisione di Sicurezza (Safety Reviev)
    • What If
    • Albero degli Eventi (Event Tree Analysis “ETA”)
    • L’albero dei guasti (Fault Tree Analysis “FTA”)
    • Incident reporting
    • Analisi di Operatività o tecnica HAZOP (Hazard and Operability Analysis)
    • FMEA E FMECA
    • CREA (Clinical Risk & Error Analysis)
    • HEA (Human Error Analysis)
  • UNI ISO 31000 (ver 2010 e 2018)
  • ISO 31010: struttura generale
  • ISO 31010: Tecniche di valutazione dei rischi
    • Brainstorming
    • Interviste
    • Metodo Delphi
    • Metodo con le Checklist
    • Analisi preliminare dei rischi (PHA)
    • Hazard and operability study (HAZOP)
    • Hazard analysis and critical control points (HACCP)
    • Hazard Analysis and Critical Control Points (HACCP) –
    • Valutazione della tossicità
    • Tecnica strutturata “What If”
    • Analisi degli scenari
    • Analisi dell’impatto di business
    • Analisi della radice delle cause (RCA)
    • Failure mode and effects analysis (FMEA)
    • Analisi dell’albero degli errori
    • Analisi dell’albero degli eventi
    • Analisi cause-conseguenze
    • Analisi causa ed effetto
    • Analisi degli strati di protezione (LOPA)
    • Albero delle decisioni
    • Analisi dell’affidabilità umana
    • Analisi della cravatta a farfalla
    • Manutenzione centrata sull’affidabilità
    • Analisi dei circuiti nascosti
    • Analisi di Markov
    • Simulazione di Monte Carlo
    • Bayesian statistics and Bayes Nets
    • Curve di FN
    • Indice dei rischi
    • Matrice Conseguenze/Probabilità
    • Analisi dei costi e dei benefici
    • Multi criteria decision analysis (MCDA)
  • Principi per la valutazione dei rischi
  • Valutazione dei rischi approccio delle 5 fasi
  • Errori frequenti nella valutazione dei rischi

Tali conoscenze sono richieste ai fini del superamento della Valutazione online (laddove prevista) ai fini dell’inserimento nel Registro Nazionale delle Competenze Turistiche “RNCT”

Ricordiamo che si può accedere al registro:

  • in modo diretto, nel caso in cui si dimostri di avere alcuni titoli di studio e/o esperienze lavorative in un settore che comprendano la competenza prese a riferimento
  • previo superamento di alcuni esami in funzione della competenza presa a riferimento

Corsi di preparazione agli esami

Per chi desidera sostenere gli esami per l’inserimento nel registro RNTC ma non conosce a fondo gli argomenti proposti agli esami, può frequentare dei corsi che permettono di acquisire le conoscenze previste dagli schemi di riferimento CSH-FT. Per sostenere gli esami non vi è nessun obbligo di frequentare tali corsi.  E’ possibile acquistare il Corso di preparazione agli esami, il test di valutazione e il compito online. L’acquisto dell’esame orale va concordato con la segreteria didattica.

Nota: il test di valutazione online è incluso gratuitamente nei corsi di Alta Specializzazione e nei corsi base attivati in vario modo, relativamente alle materie valide per l’acquisizione di competenze previste dal Registro RNCT


STRAV2: Risk Management
Corso di 20 ore erogato in modalità E-Learning


Test di Valutazione online
Acquista uno o più test online
Una volta acquistato il compito online registrarsi nella Piattaforma www.faditalia.it e prenotare il/i compito/i acquistati


Compiti Online
Acquista uno o più compiti online
Una volta acquistato il compito online registrarsi nella Piattaforma www.faditalia.it e prenotare il/i compito/i acquistati


Esami Orali
Nota: acquistare l’esame orale solo dopo aver ricevuto l’autorizzazione della segreteria tecnica (turismo@centrostudihelios.it)

 

Per informazioni: Centro Studi Helios 0932 229065 mail: turismo@centrostudihelios.it